```html Términos y Condiciones | EmprendeConÉxito

Términos y Condiciones de Uso

EmprendeConÉxito - Servicios de Consultoría y Mentoría Empresarial

Última actualización: 15 de enero de 2025

IMPORTANTE: Lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna disposición, no utilice nuestros servicios.

1. Información General y Aceptación

1.1 Identificación del Prestador de Servicios

Denominación Social: EmprendeConÉxito

Número de Registro Mercantil: 00871000

Domicilio Social: Praza Villar, 249, 9º 0º, 17532 San Cabán Medio, España

Correo Electrónico: info@emprendeconexito.com

Teléfono: +9776604390285

Sitio Web: https://emprendeconexito.com

1.2 Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de EmprendeConÉxito y la contratación de los servicios de consultoría empresarial, mentoría, capacitación y desarrollo ofrecidos por nuestra empresa.

1.3 Aceptación

El acceso y uso de este sitio web y/o la contratación de nuestros servicios implica la aceptación expresa e incondicional de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

1.4 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

2. Definiciones

Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:

3. Servicios Ofrecidos

3.1 Descripción de Servicios

EmprendeConÉxito ofrece los siguientes servicios profesionales:

a) Consultoría Estratégica Empresarial:

b) Transformación Digital:

c) Desarrollo de Liderazgo:

d) Mentoría Empresarial:

e) Recursos Educativos:

3.2 Personalización de Servicios

Cada servicio se adapta a las necesidades específicas del cliente mediante un proceso de evaluación inicial. Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo alcance, duración, entregables y precio, se especificarán en una propuesta comercial individual o contrato de servicios.

3.3 Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener nuestro sitio web y servicios disponibles de manera continua. Sin embargo, pueden existir interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones técnicas o circunstancias fuera de nuestro control. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y no seremos responsables por daños resultantes de interrupciones temporales.

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información veraz, actual y completa. Es su responsabilidad mantener actualizada esta información.

4.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de:

No compartiremos sus credenciales de acceso con nadie. No nos responsabilizamos por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.

4.3 Requisitos del Usuario

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

4.4 Suspensión o Cancelación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si:

5. Proceso de Contratación y Pagos

5.1 Solicitud de Servicios

El proceso de contratación incluye:

  1. Consulta Inicial: Evaluación gratuita de necesidades (30-60 minutos)
  2. Propuesta Comercial: Presentación de servicios recomendados, alcance, cronograma y precio
  3. Aceptación: Firma de contrato de servicios o aceptación formal de propuesta
  4. Pago Inicial: Según términos acordados (generalmente 50% anticipado)
  5. Ejecución: Inicio de servicios según cronograma establecido

5.2 Precios y Tarifas

Los precios de nuestros servicios se especifican en cada propuesta comercial individual. Todos los precios están expresados en Euros (€) e incluyen IVA cuando sea aplicable según la legislación vigente.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento. Los cambios no afectarán contratos ya firmados.

5.3 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

5.4 Facturación

Emitiremos factura conforme a la legislación fiscal española vigente. Las facturas se enviarán por correo electrónico en formato PDF. Es responsabilidad del cliente proporcionar información fiscal correcta y actualizada.

5.5 Mora y Pagos Atrasados

Los pagos vencen según términos especificados en cada contrato. En caso de mora:

6. Obligaciones y Responsabilidades del Cliente

6.1 Colaboración

Para el éxito de nuestros servicios, el cliente se compromete a:

6.2 Uso Apropiado

El cliente se compromete a:

6.3 Conducta Prohibida

Está estrictamente prohibido:

7. Propiedad Intelectual

7.1 Propiedad de Contenidos

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de EmprendeConÉxito o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

7.2 Licencia de Uso Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:

Esta licencia no incluye derecho a:

7.3 Marcas Registradas

EmprendeConÉxito y nuestro logotipo son marcas registradas. Otras marcas mencionadas en el sitio web son propiedad de sus respectivos dueños. No está autorizado a utilizar nuestras marcas sin consentimiento previo por escrito.

7.4 Materiales del Cliente

Al proporcionarnos información, documentos o materiales durante la prestación de servicios, el cliente nos otorga licencia para utilizarlos únicamente con el propósito de ejecutar los servicios contratados. Mantendremos confidencialidad según lo estipulado en la sección de confidencialidad.

8. Confidencialidad

8.1 Información Confidencial

Reconocemos que durante la prestación de servicios tendremos acceso a información confidencial del cliente, incluyendo pero no limitado a:

8.2 Obligaciones de Confidencialidad

Nos comprometemos a:

8.3 Excepciones

La obligación de confidencialidad no aplica a información que:

8.4 Duración

Las obligaciones de confidencialidad permanecerán vigentes durante la relación comercial y por un período de 5 años después de su terminación.

9. Garantías y Limitación de Responsabilidad

9.1 Naturaleza de los Servicios

IMPORTANTE: Nuestros servicios de consultoría y mentoría empresarial consisten en recomendaciones, orientación y estrategias basadas en nuestra experiencia profesional y análisis de su situación específica. NO GARANTIZAMOS resultados empresariales específicos como:

9.2 Garantías Limitadas

Garantizamos que:

9.3 Exclusión de Garantías

EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO, PROPORCIONAMOS SERVICIOS "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:

9.4 Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

9.5 Decisiones del Cliente

El cliente reconoce y acepta que:

10. Política de Cancelación y Reembolsos

Para información detallada sobre cancelaciones y reembolsos, consulte nuestra Política de Reembolso independiente.

10.1 Resumen de Condiciones

11. Duración y Terminación

11.1 Duración del Contrato

La duración de cada servicio se especifica en el contrato o propuesta comercial individual. Estos Términos y Condiciones generales permanecen vigentes mientras utilice nuestro sitio web o servicios.

11.2 Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar servicios mediante:

11.3 Terminación por Nuestra Parte

Podemos terminar servicios inmediatamente si:

11.4 Efectos de la Terminación

Al terminar la relación comercial:

12. Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a:

En tales casos, notificaremos al cliente y haremos esfuerzos razonables para minimizar el impacto y reanudar servicios tan pronto como sea posible.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

13.1 Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin considerar conflictos de normas legales.

13.2 Resolución de Disputas

En caso de controversia, las partes intentarán resolver la disputa amigablemente mediante negociación directa durante un período de 30 días.

Si no se alcanza acuerdo, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de San Cabán Medio, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13.3 Mediación

Antes de iniciar procedimientos judiciales, las partes pueden acordar someter la disputa a mediación profesional conforme a las normas de la Cámara de Comercio local.

14. Disposiciones Generales

14.1 Integralidad del Acuerdo

Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier contrato de servicios específico, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos, ya sean escritos u orales.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una válida que se acerque lo más posible a la intención original.

14.3 Renuncia

La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos no constituye renuncia a dicho derecho. Ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito.

14.4 Cesión

El cliente no puede ceder o transferir sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos términos en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

14.5 Notificaciones

Todas las notificaciones bajo estos términos deben enviarse por escrito mediante:

Las notificaciones se considerarán recibidas cuando se confirme la recepción o transcurran 3 días hábiles desde el envío por correo certificado.

14.6 Relación entre las Partes

La relación establecida bajo estos términos es de prestador de servicios independiente y cliente. Nada en estos términos crea una relación de sociedad, joint venture, empleo, agencia o franquicia.

14.7 Supervivencia

Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir la terminación de estos términos (incluyendo pero no limitado a: propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad, legislación aplicable) continuarán vigentes después de la terminación.

14.8 Idioma

Estos Términos y Condiciones están redactados en español. En caso de existir traducciones a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancia.

15. Protección de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Le recomendamos leer dicha política para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

16. Información de Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos y Condiciones?

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos términos, contáctenos:

EmprendeConÉxito

Departamento Legal

Dirección: Praza Villar, 249, 9º 0º, 17532 San Cabán Medio, España

Email: info@emprendeconexito.com

Teléfono: +9776604390285

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)

17. Aceptación y Consentimiento

AL UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB O SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ESTAR LEGALMENTE VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO POR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, POR FAVOR NO UTILICE NUESTROS SERVICIOS.

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

Versión: 1.0

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